263天下邮·企业邮局为每个企业客户的员工提供1G以上的邮箱空间，客户只需根据公司员工人数考虑应购买何种规格的企业邮局产品，并可随时根据公司员工人数的变化调整产品规格，以最大限度节省开支。

263向所有客户公开产品最终销售价格，客户从此无需为市场上混乱的报价而烦恼。

263为客户提供简单方便的在线申购流程，客户可以在几分钟内完成企业邮局的申请和开通。

263秉承满足绝大多数客户需求，以最优惠的价格向客户提供最优质的产品的理念，从客户需求出发，为客户提供贴心服务。

263一方面不断引进国内外先进的反垃圾技术成果，另一方面则建设专门的反垃圾技术团队研发自己的核心技术。2004年，263在国内多家邮件运营商的竞争中脱颖而出，承接了国家863计划中唯一的反垃圾邮件课题“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”，目前该项目已取得实质性进展，已逐步应用到263的反垃圾系统中。

为满足客户的需求，263全国首家向客户提供超大邮件服务，允许客户发送最大600M的超大邮件，且无论对方邮箱容量大小，均可接收并下载超大附件。

在263天下邮·企业邮局全新推出的系列产品中，每一个最终用户都可以方便地发送超大邮件，甚至可以直接在Outlook Express客户端中轻松发送超大邮件。

由于国内南北电信分拆后的网络环境因素，很多企业邮局客户都曾被南北电信互通的难题所困扰。邮件服务商的机房放在网通，使用电信接入的客户可能就登录缓慢，反之亦然。而263投入极高成本，直接将网通和电信的线路通过专线接入263机房，确保使用263企业邮局的客户不会受到类似困扰。

由于国际线路的不稳定，导致向国外发信失败的事例时有发生。263为解决该问题，专门架设了多台海外转发服务器，确保了263企业邮局客户与海外联络的畅通无组。

因此，263在全国邮件服务商中率先向客户提供《企业邮局服务品质保障协议（SLA）》。而263主动做出这样的承诺，也是在时刻提醒自己，只有经过不懈的努力，才能为客户提供更高水平的服务。